ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПУТЕМ СОЗДАНИЯ ЭРГОНОМИЧНОЙ СРЕДЫ В УПРАВЛЕНИИ ОФИСОМ РЕГИСТРАТОРА
Ключевые слова:
офис регистратора, эргономичная среда, производительность труда, высшее образование, управление, цифровой сервис, студенческие услуги, условия труда, качество услуг, эффективность.Аннотация
В статье анализируются пути повышения производительности труда
путем создания эргономичной среды в управлении офисом регистратора высшего образовательного учреждения. Цель исследования состоит в определении эргономических факторов, обеспечивающих удобную, безопасную, оперативную и студентоориентированную организацию трудовых процессов. В исследовании использованы системный анализ, сравнительно-педагогический анализ, наблюдение, моделирование и концептуальное обобщение. Результаты показывают, что дизайн рабочего места, цифровые сервисы, регулирование информационных потоков, балансировка нагрузки сотрудников и психологический комфорт являются важными условиями повышения эффективности офиса регистратора. В статье предлагаются практические рекомендации по повышению производительности труда на основе эргономического управления.
Библиографические ссылки
1. International Ergonomics Association. What Is Ergonomics? Definition and Applications of Ergonomics. – IEA,
2021.
2. Dul J., Weerdmeester B. Ergonomics for Beginners: A Quick Reference Guide. – Boca Raton: CRC Press, 2008.
3. Hedge A. Ergonomic Workplace Design for Health, Wellness, and Productivity. – Boca Raton: CRC Press, 2016.
4. Parasuraman A., Zeithaml V. A., Berry L. L. SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer
Perceptions of Service Quality // Journal of Retailing. – 1988. – Vol. 64. – No. 1. – P. 12–40.
5. To‘xtamurodov A. Oliy ta’lim muassasalarida registrator ofisi faoliyatini raqamlashtirish va ergonomik
integratsiya mexanizmlari // Ijtimoiy-gumanitar sohada ilmiy-innovatsion tadqiqotlar. – 2026. – Vol. 3. – No. 4. – P. 572–
575.
6. ISO. ISO 9241-210: Ergonomics of Human-System Interaction – Human-Centred Design for Interactive
Systems. – Geneva: International Organization for Standardization, 2019.
7. Wilson J. R. Fundamentals of Systems Ergonomics/Human Factors // Applied Ergonomics. – 2014. – Vol. 45.
– No. 1. – P. 5–13.
8. TOXTAMURODOV A. Theoretical and Methodological Foundations of Preparing Informatics Teachers for
Ergonomic Activities // International Journal. – 2024. – Vol. 4. – No. 10. – P. 205–211.
9. Валиджонов И. Теоретические и педагогические основы развития коммуникативной компетентности
у будущих учителей // Научно-методический журнал «Ta'lim va taraqqiyot». – 2026. – № 2. – С. 198–203.
10. Тўхтамуродов А. Методология оценки индикаторов эргономической компетентности в управлении
академическими услугами в высшем образовании // Научно-методический журнал «Ta'lim va taraqqiyot». – 2026. –
№ 2. – С. 325–330.
